Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für den Online-Shop addit
unter www.addit-protein.com
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich / Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop unter www.addit-protein.com zwischen uns und Ihnen als unseren Kunden geschlossen werden.
(2) Anbieter des Online-Shops ist:
koelt GmbH
Niederstraße 18
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
Geschäftsführer: Hans Berlin
Handelsregister: Amtsgericht Düsseldorf, HRB 82152
Umsatzsteuer-ID: DE 316495632
Telefon: +49 2173 9938720
E-Mail: hallo@addit-protein.com
(3) Diese AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Paragraph 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (Paragraph 14 BGB).
(5) Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Produkte / Produktinformationen
(1) Über unseren Online-Shop vertreiben wir unter der Marke addit insbesondere Proteinpulver sowie gegebenenfalls weitere Lebensmittel oder ernährungsbezogene Produkte.
(2) Maßgeblich für Art, Zusammensetzung, Menge, Eigenschaften und sonstige Merkmale der Produkte sind die jeweilige Produktbeschreibung im Online-Shop sowie die Angaben auf der Produktverpackung.
(3) Produktabbildungen im Online-Shop dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Verpackung, Gestaltung oder Abbildung, bleiben vorbehalten, soweit sie für den Kunden zumutbar sind und die vertragsgemäße Verwendung nicht beeinträchtigen.
(4) Informationen auf unserer Website dienen ausschließlich der allgemeinen Produktinformation und ersetzen keine medizinische oder ernährungsbezogene Beratung.
3. Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Auswahl eines Produkts, das Hinzufügen zum Warenkorb und das Durchlaufen des Bestellprozesses gibt der Kunde noch kein verbindliches Vertragsangebot ab.
(3) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
(4) Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" oder einer vergleichbar eindeutigen Formulierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(5) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der der Eingang der Bestellung bestätigt wird (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(6) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, die Ware versenden oder die Zahlung annehmen und die Bestellung zur Ausführung freigeben.
(7) Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
3a. Vorbestellungen (Pre-Orders)
(1) Einzelne Produkte können im Online-Shop als Vorbestellung (Pre-Order) angeboten werden. Vorbestellungen sind als solche gekennzeichnet.
(2) Bei Vorbestellungen wird der Kaufpreis mit Abschluss der Bestellung fällig und eingezogen.
(3) Die Lieferung erfolgt zu dem im Shop oder in der Bestellbestätigung genannten voraussichtlichen Lieferzeitpunkt. Bei Vorbestellungen können die Lieferzeiten von den regulären Lieferzeiten abweichen. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
(4) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von den Regelungen zu Vorbestellungen unberührt.
4. Vertragssprache / Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform übermittelt.
(3) Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, kann der Kunde dort seine Bestelldaten einsehen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments. Die im konkreten Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout angezeigt. Soweit aktiviert und im Checkout angezeigt, ist insbesondere die Zahlung per Visa, Mastercard und PayPal möglich.
(4) Die Zahlung ist, soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, mit Vertragsschluss sofort fällig.
(5) Soweit externe Zahlungsdienstleister eingeschaltet werden, gelten ergänzend deren Vertrags- und Datenschutzbestimmungen.
(6) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn sein Gegenanspruch rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt ist.
(7) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
6. Lieferung und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferungen erfolgen nur in die im Online-Shop angegebenen Liefergebiete.
(3) Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop genannten Lieferzeit.
(4) Sollte ein bestelltes Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren.
(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
(6) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen empfangsberechtigten Dritten über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
7. Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
koelt GmbH
Niederstraße 18
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
E-Mail: hallo@addit-protein.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern wir im Einzelfall nichts anderes vereinbaren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
9. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
(2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht.
10. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
koelt GmbH
Niederstraße 18
40789 Monheim am Rhein
Deutschland
E-Mail: hallo@addit-protein.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
11. Mängelhaftung / Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Unternehmer sind verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich anzuzeigen. Paragraph 377 HGB bleibt unberührt.
(4) Garantien im Rechtssinne bestehen nur, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder durch gesonderte Erklärung abgegeben werden.
12. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Ebenso haften wir unbeschränkt bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
(3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
13. Lebensmittelrechtliche Hinweise
(1) Soweit unsere Produkte Lebensmittel im Sinne der einschlägigen lebensmittelrechtlichen Vorschriften sind, stellen wir die gesetzlich erforderlichen Pflichtinformationen im Online-Shop bereit.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die auf der Verpackung sowie auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Hinweise zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Verzehrempfehlung, Lagerung und sonstigen Pflichtinformationen zu beachten.
14. Beschwerden / Kundenservice
Bei Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen können Sie sich an uns wenden unter:
koelt GmbH
E-Mail: hallo@addit-protein.com
Telefon: +49 2173 9938720
Wir bemühen uns um eine schnelle und einvernehmliche Klärung.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unser Sitz, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.